Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

RivoCalc — proyecto independiente disponible en www.rivocalc.com. Contacto a través del formulario de contacto.

2. Qué datos recolectamos

Tratamos los siguientes datos personales, todos reducidos a lo estrictamente necesario:

• Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje que decidís enviarnos. No recolectamos dirección, teléfono ni ningún otro dato personal.
• Dirección IP: recolectada temporalmente solo para protección contra spam (límite de solicitudes). No asociamos la IP al envío del formulario en almacenamiento de largo plazo.
• Datos de uso (analítica): solo se recolectan si aceptás cookies — páginas visitadas, tiempo en la página, país de origen. Siempre anonimizados (anonymize_ip activado).

3. Base legal para el tratamiento

• Formulario de contacto: interés legítimo (responder al usuario) y ejecución precontractual (atender la solicitud hecha).
• Analítica: consentimiento explícito (recolectado a través del aviso de cookies — podés cambiar tu decisión en cualquier momento borrando el almacenamiento del navegador).
• Límite de solicitudes por IP: interés legítimo (seguridad del servicio).

4. Subencargados del tratamiento

Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores (todos con cláusulas contractuales tipo para transferencias fuera del EEE):

• Resend, Inc. (Estados Unidos) — envío de correo del formulario de contacto.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — almacenamiento temporal de mensajes (KV), límite de solicitudes, DNS y CDN.
• Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento de la aplicación web y procesamiento de las solicitudes.
• Google LLC (Estados Unidos) — Google Analytics 4, solo si aceptaste cookies.

5. Periodo de retención

• Correos de contacto: conservados hasta 90 días después de la última interacción con el usuario, luego se eliminan.
• Mensajes en cola temporal (KV): se eliminan automáticamente después de 30 días.
• Dirección IP (límite de solicitudes): se elimina automáticamente después de 60 segundos.
• Datos de analítica: retención controlada directamente por tu cuenta de Google y configurada con el tiempo mínimo en GA4 (14 meses).

6. Cookies

Usamos solo las siguientes categorías de cookies:

• Esenciales (siempre activas): ninguna cookie de terceros; un único registro en localStorage con tu decisión sobre las cookies de analítica.
• Analítica (opcionales, requieren consentimiento): Google Analytics 4 — solo se cargan si aceptás en el aviso. Podés rechazarlas y el sitio funciona igual.

Para cambiar tu decisión en cualquier momento, usá la opción «Administrar cookies» en el pie de página del sitio — el registro rivocalc-cookie-consent-v1 en el localStorage de tu navegador se reinicia y el aviso de cookies vuelve a aparecer para que decidas de nuevo.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, tenés derecho a:

• Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación — corregir datos incorrectos.
• Eliminación — pedir que se borren tus datos (“derecho al olvido”).
• Portabilidad — recibir una copia de tus datos en formato estructurado.
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento — rechazar las cookies de analítica en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contactanos a través del formulario de contacto. Respondemos en 30 días, conforme lo exige el RGPD.

8. Reclamación ante la CNPD

Si considerás que el tratamiento de tus datos viola el RGPD, tenés derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de control: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).