Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

RivoCalc — et uavhengig prosjekt tilgjengelig på www.rivocalc.com. Kontakt via kontaktskjemaet.

2. Hvilke data vi samler inn

Vi behandler følgende personopplysninger, alle begrenset til det strengt nødvendige:

• Kontaktskjema: navn, e-post og meldingen du velger å sende oss. Vi samler ikke inn adresse, telefonnummer eller andre personopplysninger.
• IP-adresse: samles inn midlertidig, kun som beskyttelse mot spam (rate limiting). Vi knytter ikke IP-adressen til skjemainnsendingen i langtidslagring.
• Bruksdata (analyse): samles bare inn hvis du godtar informasjonskapsler — besøkte sider, tid på siden, opprinnelsesland. Alltid anonymisert (anonymize_ip aktivert).

3. Behandlingsgrunnlag

• Kontaktskjema: berettiget interesse (å svare på henvendelsen din) og tiltak før avtaleinngåelse (å behandle forespørselen).
• Analyse: eksplisitt samtykke (innhentet via banneret for informasjonskapsler — du kan når som helst endre valget ved å tømme nettleserens lagring).
• Rate limiting per IP: berettiget interesse (tjenestens sikkerhet).

4. Underleverandører

Opplysningene dine kan behandles av følgende leverandører (alle med EUs standardkontraktsklausuler (SCC) for overføringer ut av EØS):

• Resend, Inc. (USA) — utsending av e-post fra kontaktskjemaet.
• Cloudflare, Inc. (USA) — midlertidig lagring av meldinger (KV), rate limiting, DNS og CDN.
• Vercel Inc. (USA) — drift av webapplikasjonen og behandling av forespørslene.
• Google LLC (USA) — Google Analytics 4, bare hvis du har godtatt informasjonskapsler.

5. Lagringstid

• Kontakt-e-poster: oppbevares i inntil 90 dager etter siste kontakt med brukeren, deretter slettes de.
• Meldinger i midlertidig kø (KV): slettes automatisk etter 30 dager.
• IP-adresse (rate limiting): slettes automatisk etter 60 sekunder.
• Analysedata: lagringstiden styres direkte i Google-kontoen og er konfigurert med korteste periode i GA4 (14 måneder).

6. Informasjonskapsler

Vi bruker bare følgende kategorier av informasjonskapsler:

• Nødvendige (alltid aktive): ingen informasjonskapsler fra tredjeparter; kun én enkelt oppføring i localStorage med valget ditt for analyse-informasjonskapsler.
• Analyse (valgfrie, krever samtykke): Google Analytics 4 — lastes bare hvis du godtar i banneret. Du kan avslå, og nettstedet fungerer like godt.

Du kan når som helst ombestemme deg via valget «Administrer informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet — oppføringen rivocalc-cookie-consent-v1 i localStorage i nettleseren din tilbakestilles, og banneret vises på nytt slik at du kan ta et nytt valg.

7. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til:

• Innsyn — å få vite hvilke opplysninger vi behandler om deg.
• Retting — å få rettet uriktige opplysninger.
• Sletting — å be om at opplysningene dine slettes («retten til å bli glemt»).
• Dataportabilitet — å motta en kopi av opplysningene dine i et strukturert format.
• Innsigelse — å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Å trekke samtykket — å avslå analyse-informasjonskapsler når som helst.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss via kontaktskjemaet. Vi svarer innen 30 dager, slik personvernforordningen krever.

8. Rett til å klage til en tilsynsmyndighet

Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet for personvern, særlig i landet der du bor, der du arbeider, eller der det påståtte bruddet skjedde (artikkel 77 i personvernforordningen, GDPR). I Norge er dette: Datatilsynet. Vi er etablert i Portugal. Vår ledende tilsynsmyndighet, som den lokale myndigheten samarbeider med gjennom ordningen med ett kontaktpunkt, er Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).