Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Rapid Dreams GmbH, c/o Value Solutions, Riedstrasse 7, 6330 Cham, Ελβετία — υπεύθυνος επεξεργασίας για το RivoCalc, διαθέσιμο στη διεύθυνση www.rivocalc.com. Επικοινωνία: privacy@rivocalc.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα, όλα περιορισμένα στο απολύτως απαραίτητο:

• Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email και το μήνυμα που επιλέγεις να μας στείλεις. Δεν συλλέγουμε διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνο ή οποιοδήποτε άλλο προσωπικό δεδομένο.
• Διεύθυνση IP: συλλέγεται προσωρινά μόνο για προστασία από ανεπιθύμητη αλληλογραφία (rate limiting). Δεν συνδέουμε την IP με την αποστολή της φόρμας σε μακροχρόνια αποθήκευση.
• Δεδομένα χρήσης (analytics): συλλέγονται μόνο αν αποδεχτείς τα cookies — σελίδες που επισκέφθηκες, χρόνος στη σελίδα, χώρα προέλευσης. Πάντα ανωνυμοποιημένα (ενεργό το anonymize_ip).
• Λίστα αναμονής (εργαλείο προσφορών): email, χώρα και αριθμομηχανή από την οποία εγγράφηκες, η προαιρετική απάντηση για το αν είσαι επαγγελματίας των κατασκευών, καθώς και η ημερομηνία και το κείμενο της συγκατάθεσης που αποδέχτηκες. Δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP ούτε δεδομένα του browser.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

• Φόρμα επικοινωνίας: έννομο συμφέρον (απάντηση στον χρήστη) και προσυμβατικά μέτρα (εξυπηρέτηση του αιτήματος).
• Analytics: ρητή συγκατάθεση (μέσω του banner cookies — μπορείς να αλλάξεις την απόφαση οποιαδήποτε στιγμή διαγράφοντας την αποθήκευση του browser).
• Rate limiting ανά IP: έννομο συμφέρον (ασφάλεια της υπηρεσίας).
• Λίστα αναμονής: ρητή συγκατάθεση, που δίνεται όταν επιλέγεις το κουτάκι της φόρμας. Μπορείς να την ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή.

4. Υπεργολάβοι επεξεργασίας

Τα δεδομένα σου ενδέχεται να τα επεξεργάζονται οι ακόλουθοι πάροχοι, με έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις προς τις Ηνωμένες Πολιτείες βασίζονται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Data Privacy Framework) και στο αντίστοιχο ελβετικό πλαίσιο, όταν ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, και στις υπόλοιπες περιπτώσεις σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες:

• Resend, Inc. (Ηνωμένες Πολιτείες) — αποστολή email από τη φόρμα επικοινωνίας.
• Cloudflare, Inc. (Ηνωμένες Πολιτείες) — αποθήκευση μηνυμάτων επικοινωνίας (KV), rate limiting, DNS και CDN.
• Vercel Inc. (Ηνωμένες Πολιτείες) — φιλοξενία της εφαρμογής και επεξεργασία αιτημάτων.
• Google LLC (Ηνωμένες Πολιτείες) — Google Analytics 4, μόνο αν αποδέχτηκες τα cookies.
• Convex, Inc. (Ηνωμένες Πολιτείες· δεδομένα φιλοξενούμενα στην Ιρλανδία, ΕΕ) — βάση δεδομένων της λίστας αναμονής.

5. Περίοδος διατήρησης

• Emails επικοινωνίας: διατηρούνται μέχρι να ζητήσεις την αφαίρεσή τους.
• Μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας (KV): διατηρούνται μέχρι να ζητήσεις την αφαίρεσή τους.
• Διεύθυνση IP (rate limit): διαγράφεται αυτόματα μετά από 60 δευτερόλεπτα.
• Δεδομένα analytics: η διατήρηση ελέγχεται απευθείας από τον λογαριασμό Google και έχει ρυθμιστεί στον ελάχιστο δυνατό χρόνο στο GA4 (14 μήνες).
• Λίστα αναμονής: διατηρείται όσο χρησιμοποιείται για να σε ενημερώσουμε για το εργαλείο, μέχρι να ζητήσεις τη διαγραφή σου ή να απεγγραφείς. Αν το έργο εγκαταλειφθεί, η λίστα διαγράφεται.

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο τις ακόλουθες κατηγορίες cookies:

• Απαραίτητα (πάντα ενεργά): κανένα cookie τρίτου μέρους· μία μόνο εγγραφή στο localStorage με την απόφασή σου για τα cookies analytics.
• Analytics (προαιρετικά, απαιτούν συγκατάθεση): Google Analytics 4 — φορτώνουν μόνο αν αποδεχτείς στο banner. Μπορείς να τα απορρίψεις και ο ιστότοπος λειτουργεί κανονικά.

Για να αλλάξεις την απόφασή σου οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποίησε την επιλογή «Διαχείριση cookies» στο υποσέλιδο — η εγγραφή rivocalc-cookie-consent-v1 στο localStorage του browser σου επαναφέρεται και το banner cookies εμφανίζεται ξανά για νέα απόφαση.

7. Τα δικαιώματά σου

Βάσει του ΓΚΠΔ, έχεις δικαίωμα:

• Πρόσβασης — να μάθεις ποια δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε.
• Διόρθωσης — να διορθώσεις ανακριβή δεδομένα.
• Διαγραφής — να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου («δικαίωμα στη λήθη»).
• Φορητότητας — να λάβεις αντίγραφο των δεδομένων σου σε δομημένη μορφή.
• Εναντίωσης — να εναντιωθείς στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης — να απορρίψεις τα cookies analytics ή να αποχωρήσεις από τη λίστα αναμονής οποιαδήποτε στιγμή.

Για να ασκήσεις αυτά τα δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ή γράψε στο privacy@rivocalc.com. Απαντάμε εντός ενός μήνα, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ.

8. Καταγγελία σε εποπτική αρχή

Αν θεωρείς ότι η επεξεργασία των δεδομένων σου παραβιάζει τον νόμο, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας διαμονής σου στην ΕΕ ή, στην Ελβετία, στον Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Διαφάνειας (EDÖB). Στην Ελλάδα, αυτή είναι η: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).