Polityka prywatności

1. Administrator danych

Rapid Dreams GmbH, c/o Value Solutions, Riedstrasse 7, 6330 Cham, Szwajcaria — administrator odpowiedzialny za RivoCalc, dostępny na www.rivocalc.com. Kontakt: privacy@rivocalc.com lub przez formularz kontaktowy.

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy następujące dane osobowe, zawsze ograniczone do niezbędnego minimum:

• Formularz kontaktowy: imię, e-mail i wiadomość, którą zdecydujesz się nam wysłać. Nie zbieramy adresu, numeru telefonu ani żadnych innych danych osobowych.
• Adres IP: zbierany tymczasowo wyłącznie w celu ochrony przed spamem (ograniczanie liczby żądań). Nie łączymy adresu IP z treścią formularza w długoterminowym przechowywaniu.
• Dane o korzystaniu ze strony (analityka): zbierane tylko po akceptacji plików cookie — odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, kraj pochodzenia. Zawsze zanonimizowane (aktywna anonimizacja adresu IP).
• Lista oczekujących (narzędzie do wycen): adres e-mail, kraj i kalkulator, w którym się zapisałeś, opcjonalna odpowiedź, czy jesteś profesjonalistą z branży budowlanej, oraz data i treść zgody, którą zaakceptowałeś. Nie zapisujemy adresu IP ani danych przeglądarki.

3. Podstawa prawna przetwarzania

• Formularz kontaktowy: prawnie uzasadniony interes (odpowiedź użytkownikowi) oraz działania przedumowne (obsługa zgłoszonej prośby).
• Analityka: wyraźna zgoda (wyrażona przez baner cookie — możesz zmienić decyzję w dowolnym momencie, czyszcząc dane przeglądarki).
• Ograniczanie liczby żądań wg adresu IP: prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo usługi).
• Lista oczekujących: wyraźna zgoda, wyrażona przez zaznaczenie pola w formularzu. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

4. Podmioty przetwarzające

Twoje dane mogą być przetwarzane przez następujących dostawców z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie ramowego porozumienia UE–USA w zakresie ochrony danych (Data Privacy Framework) i jego szwajcarskiego odpowiednika, jeśli dostawca posiada certyfikację, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych:

• Resend, Inc. (Stany Zjednoczone) — wysyłka wiadomości e-mail z formularza kontaktowego.
• Cloudflare, Inc. (Stany Zjednoczone) — przechowywanie wiadomości kontaktowych (KV), ograniczanie liczby żądań, DNS i CDN.
• Vercel Inc. (Stany Zjednoczone) — hosting aplikacji internetowej i obsługa żądań.
• Google LLC (Stany Zjednoczone) — Google Analytics 4, tylko po akceptacji plików cookie.
• Convex, Inc. (Stany Zjednoczone; dane przechowywane w Irlandii, UE) — baza danych listy oczekujących.

5. Okres przechowywania

• E-maile z formularza kontaktowego: przechowywane do momentu, gdy poprosisz o usunięcie.
• Wiadomości z formularza kontaktowego (KV): przechowywane do momentu, gdy poprosisz o usunięcie.
• Adres IP (ograniczanie żądań): usuwany automatycznie po 60 sekundach.
• Dane analityczne: okres przechowywania kontrolowany bezpośrednio przez Twoje konto Google, ustawiony na minimalny czas w GA4 (14 miesięcy).
• Lista oczekujących: przechowywana, dopóki służy do informowania Cię o narzędziu, lub do czasu, gdy poprosisz o usunięcie albo zrezygnujesz z zapisu. Jeśli projekt zostanie porzucony, lista zostanie usunięta.

6. Pliki cookie

Używamy wyłącznie następujących kategorii plików cookie:

• Niezbędne (zawsze aktywne): żadnych cookies stron trzecich; jeden wpis w localStorage z Twoją decyzją dotyczącą cookies analitycznych.
• Analityczne (opcjonalne, wymagają zgody): Google Analytics 4 — uruchamiają się tylko po akceptacji w banerze. Możesz je odrzucić, a strona nadal będzie działać.

Aby zmienić decyzję w dowolnym momencie, użyj opcji „Zarządzaj cookies” w stopce strony — wpis rivocalc-cookie-consent-v1 w localStorage Twojej przeglądarki jest kasowany, a baner cookie pojawia się ponownie.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu — dowiedzieć się, jakie Twoje dane przetwarzamy.
• Sprostowania — poprawić nieprawidłowe dane.
• Usunięcia — zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Przenoszenia — otrzymać kopię swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Sprzeciwu — sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
• Cofnięcia zgody — odrzucić pliki cookie analityczne lub wypisać się z listy oczekujących w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub napisz na adres privacy@rivocalc.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, zgodnie z wymogami RODO.

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza prawo, możesz złożyć skargę do organu ochrony danych w państwie UE, w którym mieszkasz, lub w Szwajcarii do Federalnego Pełnomocnika ds. Ochrony Danych i Jawności (EDÖB). W Polsce jest to: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).