Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

RivoCalc — projeto independente disponível em www.rivocalc.com. Contato pelo formulário de contato.

2. Quais dados coletamos

Tratamos os seguintes dados pessoais, todos minimizados ao estritamente necessário:

• Formulário de contato: nome, e-mail e mensagem que você escolhe enviar. Não coletamos endereço, telefone ou qualquer outro dado pessoal.
• Endereço IP: coletado temporariamente apenas para proteção contra spam (rate limiting). Não associamos o IP ao envio do formulário em armazenamento de longo prazo.
• Dados de uso (analytics): coletados apenas se você aceitar cookies — páginas visitadas, tempo na página, país de origem. Sempre anonimizados (anonymize_ip ativado).

3. Base legal para o tratamento

• Formulário de contato: interesse legítimo (responder ao usuário) e execução pré-contratual (atender ao pedido feito).
• Analytics: consentimento explícito (obtido pelo banner de cookies — você pode mudar a decisão a qualquer momento limpando o armazenamento do navegador).
• Rate limiting por IP: interesse legítimo (segurança do serviço).

4. Subprocessadores

Seus dados podem ser tratados pelos seguintes prestadores (todos com cláusulas contratuais padrão SCC para transferências fora do EEE):

• Resend, Inc. (Estados Unidos) — envio de e-mail do formulário de contato.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — armazenamento temporário de mensagens (KV), rate limiting, DNS e CDN.
• Vercel Inc. (Estados Unidos) — hospedagem da aplicação web e processamento das requisições.
• Google LLC (Estados Unidos) — Google Analytics 4, apenas se você aceitou os cookies.

5. Período de retenção

• E-mails de contato: conservados por até 90 dias após a última interação com o usuário, depois apagados.
• Mensagens em fila temporária (KV): apagadas automaticamente após 30 dias.
• Endereço IP (rate limit): apagado automaticamente após 60 segundos.
• Dados de analytics: retenção controlada diretamente pela sua conta Google e configurada com o tempo mínimo no GA4 (14 meses).

6. Cookies

Utilizamos apenas as seguintes categorias de cookies:

• Essenciais (sempre ativos): nenhum cookie de terceiros; um único registro em localStorage com sua decisão sobre os cookies de analytics.
• Analytics (opcionais, requerem consentimento): Google Analytics 4 — só carregam se você aceitar no banner. Você pode rejeitar e o site funciona normalmente.

Para mudar sua decisão, apague o registro rivocalc-cookie-consent-v1 no localStorage do seu navegador e recarregue a página.

7. Seus direitos

Ao abrigo do RGPD, você tem direito a:

• Acesso — saber quais dados seus tratamos.
• Retificação — corrigir dados incorretos.
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”).
• Portabilidade — receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado.
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Retirar consentimento — rejeitar os cookies de analytics a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo formulário de contato. Respondemos em 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.

8. Reclamação à CNPD

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade portuguesa de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).